
售后服務:
經銷商遇到產品有質量問題時,應及時處理,需要廠家解決方式如下:
、笔紫葘⒂匈|量問題的產品拍照,用電子郵件方式發送到負責當地的區域經理或售后人員,我廠會把處理意 見及結果回復您。
、步浳覐S部有關人員審核分析確認屬什么原因所造成:是否過了保修、保質服務期限的、是否為安裝不當的、 是否為運輸途中破損的、是否為用戶使用不當或護理不當所造成的問題。
、橙绻^保修、保質期限,本廠實行收取相當材料配件成本、工本、運輸等費用。
、慈绻琴|量問題原因的,須要更換時,必須先由經銷商將產品包裝好,確保運輸時不會損壞發回本廠,再 由我廠更換發回給你們。
、等绻皇琴|量問題原因的,經銷商應自行解決,如需要本廠幫助請與本廠有關人員聯系協助解決。